Interview mit unserem Distributor: Prizma Laboratory Products aus der Türkei

anvajo: Hallo Çağlar! Danke, dass Sie sich die Zeit nehmen, unsere Fragen zu beantworten! Möchten Sie sich kurz vorstellen?

Çağlar Balın: Mein Name ist Çağlar Balın, ich habe Chemie an der Ege Universität studiert und bin seit 2014 Vertriebs- und Marketingdirektor von Prizma. Nachdem ich 2002 als Vertriebsmitarbeiter in das Unternehmen eingestiegen bin, habe ich zwischen 2006 und 2014 als Gebietsleiter in Izmir gearbeitet. Neben meiner Berufserfahrung hatte ich in den letzten 18 Jahren auch die Möglichkeit, an vielen Verkaufs- und Anwendungsschulungen zu verschiedenen Laborprodukten teilzunehmen.

anvajo: Welche Aufgaben machen Ihnen in Ihrem Job besonders viel Spaß?

Çağlar Balın: Ich genieße wirklich viele meiner Aufgaben, weil ich ein vielfältiges Arbeitsumfeld habe, aber ich denke, meine Lieblingsaufgabe ist die Interaktion mit unserem Vertriebsteam und die Besprechung neuer Projekte. Außerdem genieße ich auch kurze Produktschulungen, sowohl mit unserem Vertriebsteam als auch mit unseren Kunden. Natürlich ist es auch sehr spannend, neue innovative Laborprodukte zu entdecken, um das Prizma-Portfolio zu erweitern, und dabei neue Hersteller zu treffen.

anvajo: Könnten Sie uns bitte mehr über Prizma, das Unternehmen, für das Sie arbeiten, erzählen?

Çağlar Balın: Prizma Laboratory Products ist ein türkischer Anbieter von Verbrauchsmaterialien sowie Geräten für eine breite Palette von Laboren für die Molekularbiologie und Zellkultur mit Fokus auf Life-Science- und Pharmakunden. Das Unternehmen besteht seit 1993 und wurde von Ayhan Uçkun, Ercan Ölmez und Engin Bilgen gegründet. Unser Hauptsitz ist in Istanbul, aber wir haben auch Büros in Ankara und Izmir und einen Kollegen in Adana. Insgesamt haben wir 28 Mitarbeiter, darunter ein starkes und erfolgreiches Vertriebsteam und ein erfahrenes technisches Serviceteam.

anvajo: Wer sind Ihre Kunden und was bieten Sie ihnen an?

Çağlar Balın: Prizma ist ein "full solution provider" für die Kunden im Life-Science-Markt. Wir bieten Verbrauchsmaterialien wie Kunststoffe, Kits, Enzyme usw. für Kunden aus der Molekularbiologie und Zellkultur sowie Geräte für eine breite Palette von Laboren, z. B. für die Biowissenschaften, Lebensmittel und Getränke, Industrielacke und vieles mehr. Selbstverständlich bieten wir auch After-Sales-Support für die von uns verkauften Geräte und unterstützen unsere Kunden, wo immer sie uns brauchen.

anvajo: Was ist Ihre langfristige Vision für den Markt und Ihre Kunden?

Çağlar Balın: Die Covid-19-Pandemie hat gezeigt, wie wichtig die Forschung und Entwicklung in der Biotechnologie und den Biowissenschaften ist. Im letzten Jahr sind viele Start-ups mit Diagnosekits auf den Markt gekommen.  Auch Pharmaunternehmen haben ihre Forschung für die Impfstoffherstellung beschleunigt. Ich denke, dass die Hersteller von Biosimilars eine der wichtigsten Branchen sind, die den Markt für Laborprodukte antreiben. Auch die Zellkulturforschung nimmt deutlich zu. Unsere langfristige Vision ist es daher, unsere Kunden mit neuen und innovativen Produkten zu versorgen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern, während wir die besten Geräte für ihre wichtige Forschung bereitstellen.

anvajo: Da wir gerade von Ihren Zielen sprechen, wie sind Sie zu dem Unternehmen geworden, das Sie sind? Wie haben Sie Ihr Firmennetzwerk aufgebaut?

Çağlar Balın: Unsere Gründer kamen aus dem Vertrieb von Laborprodukten. Unser Firmennetzwerk basiert auf ihren starken Kundenbeziehungen, die seit 1993 bestehen.  Zusätzlich zu unseren 2 Büros in Istanbul und Ankara eröffneten wir 2002 ein weiteres Büro in Izmir und konnten so mehr Kunden direkt erreichen. Wir versuchen, dieses Netzwerk zu pflegen und zu verbessern. Derzeit stehen wir mit fast jeder Universität in der Türkei in Kontakt. Wir haben auch gute Beziehungen zu großen Pharmaunternehmen, insbesondere zu Herstellern von Biosimilars. Bis heute versuchen wir, unser Netzwerk durch Kundenbesuche, der Teilnahme an und Unterstützung von wissenschaftlichen Veranstaltungen sowie der Teilnahme an laborbezogenen Ausstellungen zu erweitern.

anvajo: Warum haben Sie sich entschieden, das fluidlab R-300 in Ihr Portfolio aufzunehmen? Wie vermarkten Sie es?

Çağlar Balın: Das anvajo fluidlab R-300 ist eines der interessantesten und innovativsten Geräte, die ich auf dem Markt für Laborprodukte gesehen habe. Es passt perfekt zu unserem Produktportfolio. Da unsere Kernkunden Zellkulturlabore, Life-Science-Labore und molekularbiologische Abteilungen sind, ist das fluidlab R-300 ein perfektes Laborgerät, das zwei Technologien kombiniert, die unsere Kunden in ihren täglichen Anwendungen benötigen.

Gestartet haben wir mit Werbung für das fluidlab auf unserem LinkedIn-Account. Dann luden wir die fluidlab R-300 Teaser auf unseren YouTube-Kanal hoch und teilten sie gleichzeitig auf allen Social-Media-Kanälen. Außerdem haben wir potenzielle Zellkultur-Kunden über Direktmails kontaktiert. anvajo bietet eine breite Palette an hilfreichen Marketingmaterialien wie Flyer, Keyword-Listen und Inhalte für die Website. Zudem sind unsere Demo-Geräte ab Anfang März verfügbar und wir planen Demos ab dem zweiten Quartal 2021.

anvajo: Wie gefällt Ihnen die Zusammenarbeit mit anvajo?

Çağlar Balın: Ich mag den Kontakt mit dem anvajo-Team sehr. Das Team ist größer, als ich es mir anfangs vorgestellt habe. Ich glaube aber, dass anvajo insbesondere zusammen mit diesem jungen und energiegeladenen Team sehr erfolgreich sein wird. Auch die Geschwindigkeit der Kommunikation zwischen unseren beiden Unternehmen ist sehr hoch und führt zu einer guten Zusammenarbeit. Vor kurzem haben wir die Übersetzung der Benutzeroberfläche ins Türkische fast abgeschlossen. Damit ist das fluidlab R-300 der erste automatische Zellzähler mit einer türkischen Benutzeroberfläche.

anvajo: Herzlichen Dank für diese Einblicke!

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